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Responsable del tratamiento
Rodrigo Tanco Serrano, con NIF 51178653 y domicilio en Carrer 10, n.º 40, La Cañada, 46182 Paterna (Valencia). Contacto: info@coolreporting.com.
Qué datos tratamos
- Formulario de contacto: nombre, email de trabajo, empresa, número de locales y el mensaje que escribas.
- Origen de la visita: si aceptas las cookies de atribución, la fuente, el medio y la campaña de tu primera y última visita, y el identificador de cliente de Google Analytics, que se envían junto al formulario.
- Boletín: tu email.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu solicitud y organizar la llamada | Tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya |
| Saber qué canales generan solicitudes | Tu consentimiento, dado en el panel de cookies |
| Enviarte el boletín mensual | Tu consentimiento, que puedes retirar en cada envío |
Proveedores que tratan datos por nuestra cuenta
- Cloudflare: alojamiento de la web y recepción del formulario.
- Salesflare: gestión de contactos comerciales (CRM).
- Google: Google Analytics 4, solo si aceptas las cookies de analítica, y medición de conversiones de Google Ads, solo si aceptas las cookies de atribución.
- Resend: envío del boletín y de los emails automáticos, como la confirmación del formulario.
- Gmail (Google): el correo desde el que respondemos a tus mensajes.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., si el proveedor está adherido, o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, incluidas en su contrato de encargo del tratamiento. Si quieres una copia de estas garantías, escríbenos a info@coolreporting.com.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación comercial o hasta que pidas su supresión, y después durante los plazos legales. [CONFIRMAR PLAZOS]
Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@coolreporting.com. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).